Daily Dose Indonesia — Memasuki usia 80 tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, inklusif, dan adaptif terhadap kebutuhan zaman. Mengusung tema “Semakin Melayani”, KAI ingin menunjukkan tekad untuk memperkuat inovasi dan kualitas pelayanan agar tetap menjadi pilihan utama mobilitas masyarakat Indonesia.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menuturkan bahwa tema ini menjadi simbol perjalanan panjang KAI yang tak hanya berfokus pada bisnis transportasi, tetapi juga mengutamakan nilai-nilai sosial. “Tagline ‘Semakin Melayani’ adalah janji KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam aspek keselamatan dan inovasi berkelanjutan agar selalu sejalan dengan perkembangan zaman,” ujarnya, Minggu (28/9/2025).
Transportasi Inklusif untuk Semua
Zainul menekankan, di era digital saat ini, sentuhan manusia tetap menjadi nilai yang tidak tergantikan. “KAI percaya melayani bukan sekadar fungsi bisnis, tetapi juga panggilan untuk menghadirkan keadilan sosial melalui mobilitas. Setiap hari, jutaan penumpang dari berbagai latar belakang berbaur dalam gerbong yang sama tanpa melihat status, usia, atau perbedaan lain. KAI hadir sebagai ruang hidup yang inklusif, tempat harapan-harapan kecil bertemu dan bergerak menuju masa depan,” tambahnya.
Semangat ini diwujudkan dalam berbagai kegiatan HUT ke-80 KAI Daop 7 Madiun, yang tidak hanya menonjolkan aspek komersial, tetapi juga kepedulian sosial dan keberlanjutan.
Program dan Layanan Unggulan HUT ke-80
Untuk merayakan momen bersejarah ini, Daop 7 Madiun menggelar sejumlah kegiatan, di antaranya:
-
Bakti Sosial Donor Darah di Stasiun Madiun, Kertosono, Kediri, dan Blitar;
-
Bantuan Program Bina Lingkungan kepada Pondok Pesantren Kanzul Ulum, Pondok Pesantren Karang Kadempel, Panti Asuhan Bhakti Luhur, dan Panti Asuhan Muhammadiyah Kota Madiun;
-
KAI Mini Expo yang menghadirkan bazar UMKM binaan Disnaker KUKM dan CSR, Coloring & Play Kidz Zone, Beauty Consult, serta open booth tiket dengan diskon hingga 30 persen.
Puncak perayaan HUT ke-80 KAI berlangsung pada Minggu (28/9/2025) dengan kegiatan “Sapa Pelanggan” oleh Vice President Daop 7 Madiun, Suharjono, bersama jajaran manajemen. Dalam acara ini, pelanggan mendapat hadiah berupa souvenir khas KAI, cupcake, dan kopi gratis. Pelanggan yang berulang tahun tepat di tanggal 28 September bahkan mendapat kejutan berupa kue ulang tahun dan cenderamata.
Layanan yang Terus Berkembang
Zainul menambahkan, 80 tahun perjalanan KAI bukan hanya warisan sejarah, tetapi juga menjadi pijakan untuk menghadapi tantangan di masa depan. “Kami ingin momentum HUT ke-80 ini menjadi refleksi untuk bertransformasi dari consumer benefit menuju emotional benefit, dari ikon nasional menjadi pemain global, serta dari sekadar operator transportasi menjadi penggerak kualitas hidup bangsa,” jelasnya.
Menurut Zainul, semangat “Semakin Melayani” menjadi pengingat bahwa KAI tidak hanya menghubungkan kota dan penumpang, tetapi juga menghubungkan harapan dan membuka peluang ekonomi masyarakat di daerah-daerah yang dilalui jalur kereta.
“Dengan semangat ini, KAI siap melangkah ke depan untuk menjadi penggerak perjalanan dan kemakmuran Indonesia,” pungkasnya.
